Comment puis-je passer une commande?
En nous contactant par téléphone sur 1 de nos 3 sites:
CATILLON SUR SAMBRE
2 bis avenue de la Groise
59360 CATILLON SUR SAMBRE
Tel: +33 3 27 77 65 54
Mail : contact@ericbrouet.fr
CAMBRAI
2001 avenue de Paris
59400 CAMBRAI
Tel: +33 3 27 70 45 31
Mail : cambrai@ericbrouet.fr
FEIGNIES
9003 avenue Joseph Cugnot
59750 FEIGNIES
Tel: +33 3 27 65 35 63
Mail : feignies@ericbrouet.fr
Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Virement, CB, espèces.
Quels sont les délais de livraison?
Nos délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrés à la validation de la commande.
Comment puis-je suivre ma commande?
En nous contactant par téléphone.
Comment puis-je effectuer un retour ou une demande de remboursement?
Toute marchandises (non déballées ou abimées) se fera dans un délai de 15 jours.
Les marchandises reprises feront l’objet d’un avoir valable 1 mois.
Pour les commandes d’Acier, commandes spéciales, pliages sur mesures ou autres travaux, aucun échange, ni remboursement.
Comment puis-je obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires sur un produit ou un service?
En nous contactant par téléphone.
Quelles sont les forfaits de livraison?
A partir de 59360 Catillon sur Sambre, les frais de livraisons sont calculés de la sorte:
De 0 à 30 kms: 70 euros HT
De 30 à 50 kms: 90 euros HT
De 50 à 100 kms: 120 euros HT
Au delà, nous consulter
Dans la limite de chargement autorisé par la loi, de facilité de déchargement, de facilité d’accès.
Possibilité de faire affréter à la demande.
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande?
Toute marchandises (non déballées ou abimées) se fera dans un délai de 15 jours.
Les marchandises reprises feront l’objet d’un avoir valable 1 mois.
Pour les commandes d’Acier, commandes spéciales, pliages sur mesures ou autres travaux, aucun échange, ni remboursement.
